FAQ
Home » FAQ
Algemene vragen
Kan de batterij gekoppeld worden naast een bestaande installatie van een andere leverancier?
Ja, absoluut.
De adviseur bekijkt de installatie op voorhand om een juiste inschatting te kunnen maken van de aanpassingen bij plaatsing van de thuisbatterij. Er zijn verschillende mogelijkheden; plaatsen van een extra batterij omvormer of vervanging van bestaande omvormer.
Wat is de levensduur van een batterij?
EARTH werkt met een beproefde batterijtechnologie, al meer dan 10 jaar worden er thuisbatterijen in Duitsland geïnstalleerd. De levensduur van de Pylontech thuisbatterij wordt geschat op 15 jaar. Naar garanties moet deze thuisbatterij na 10 jaar nog minstens 60% van zijn capaciteit hebben.
Wat is de opbrengst van zonnepanelen?
De opbrengst van zonnepanelen is afhankelijk van de afwijking van het zuiden, de hellinggraad van de panelen en de omvormer. In werkelijkheid ligt de opbrengst dus altijd lager dan het vermogen van de installatie. Ideaal georiënteerde panelen brengen in België zo’n 89% van het vermogen op.
Wat zijn de afmetingen van een zonnepaneel?
De zonnepanelen die EARTH plaatst, meten ongeveer 1m5 op 1m77. Je kan ze zowel in portrait als in landscape leggen.
Na de installatie
Op welke premies kan ik aanspraak maken?
Bekijk de premies die op dit moment gelden hier op de website van de Vlaamse Overheid
Wie regelt de keuring en hoeveel kost het?
EARTH maakt voor jou een afspraak met een erkende keurder. De prijs van de keuring is inbegrepen in het pakket. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om vooraf de huishoudelijke elektrische installatie in orde te brengen.
Garantie en kwaliteit
Welke garantie geldt er op de thuisbatterij?
Je krijgt standaard 10 jaar productgarantie op je thuisbatterij.
Welke garantie geldt er op de omvormer?
Je krijgt standaard 10 jaar productgarantie op je omvormer.
Welke garantie geldt er op de zonnepanelen?
Je hebt recht op een vermogensgarantie van 25 jaar op de zonnepanelen. Na 25 jaar moet het vermogen van de zonnepanelen nog minimum 80% van hun oorspronkelijke vermogen zijn. Ook is er een productgarantie per paneel en omvormer. Deze is afhankelijk van het type paneel/omvormer dat je hebt en varieert tussen de 10 – 25 jaar.